Przetarg 12715378 - Usprawnienie obsługi kontrahentów poprzez wdrożenie...
| Analizuj | Zamówienie 12715378 |
|---|---|
| źródło | Biuletyn Zamówień Publicznych |
| data publikacji | 2026-08-25 |
| przedmiot ogłoszenia | Usprawnienie obsługi kontrahentów poprzez wdrożenie systemu e-usług w obszarze zarządzania mediami. Część 1: Dostawa i montaż wodomierzy ultradźwiękowych polega na: b. montażu/wymianie do starczonych wodomierzy. Wymiana będzie miała miejsce na terenie miejscowości zlokalizowanych w gminie Milejewo; c. w przypadku gdy do prawidłowego korzystania z systemu telemetrycznego niezbędne jest korzystanie z oprogramowania producenta, Wykonawca zapewni Zamawiającemu prawo do korzystania z tego oprogramowania przez okres nie krótszy niż okres gwarancji (lub cały okres eksploatacji systemu), bez konieczności ponoszenia dodatkowych opłat. d. opracowania i wdrożenia Systemu, co w szczególności obejmuje: dostarczenie niezbędnego Oprogramowania wraz z dokumentacją; przeprowadzenie testów; wdrożenie systemu nadzoru telemetrii wraz z dostawą i montażem modułów radiowych i modułów GSM teletransmisji danych wraz z wodomierzami w miejscach wskazanych przez Zamawiającego; wdrożenia platformy telemetrycznej integrację zakupywanego systemu z systemami posiadanymi w jednostce e. przeprowadzenia pierwszej rejestracji użytkownika w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (eBOK), co obejmuje w szczególności: poinformowanie odbiorcy o możliwości korzystania z eBOK; pozyskanie od odbiorcy adresu poczty elektronicznej przeznaczonego do obsługi konta; wprowadzenie danych do systemu zgodnie z procedurą przekazaną przez Zamawiającego; wygenerowanie konta użytkownika lub przesłanie zaproszenia aktywacyjnego – zgodnie z funkcjonalnością wdrażanego systemu; wsparcie odbiorcy w dalszych krokach niezbędnych do aktywacji konta (odbiorca samodzielnie klika w link aktywacyjny i ustala hasło) f. dostawy sprzętu komputerowego i licencji; g. zapewnienia konsultacji oraz szkolenia dla administratorów; h. dostarczenia wyposażenia informatycznego i pomiarowego, tj. zestaw inkasencki, na który składa się: Smart terminal PDA – komputer kieszonkowy, lekki z dużym przynajmniej 3,5-calowym kolorowym ekranem dotykowym, wyposażony w baterie wielokrotnego ładowania oraz interfejs Bluetooth. Dzięki oprogramowaniu inkasenckiemu oraz współpracy z modułem komunikacyjnym bluetooth/WMBUS Smart Terminal ma umożliwiać zdalną konfigurację wodomierza z elementem radiowym oraz odczyt pomiarów. Moduł komunikacyjny BLUETOOTH/WMBUS - Przenośne urządzenie pośredniczące między elementem radiowym wodomierza a terminalem odczytowym PDA dla systemu WMBUS. Urządzenie to nasłuchuje ramki radiowe WMBUS w trybie T1 oraz ramki radiowe konfiguracyjne, a następnie przesyła je poprzez interfejs Bluetooth do przenośnego terminala odczytowego PDA. Smartfon – posiadający minimalne parametry: system operacyjny - minimum Android 14 (lub równoważny); bateria – pojemność minimum 4300mAh; łączność Bluetooth 5.3 lub nowszy; NFC; odporność – minimum IP 67; pamięć RAM: minimum 8 GB, pamięć wewnętrzna – minimum 128GB. Część 2: Wdrożenie systemu e-usług. 2. W ramach zamówienia Wykonawca jest zobowiązany do: a. przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej; b. opracowania i wdrożenia Systemu, co w szczególności obejmuje: dostarczenie niezbędnego Oprogramowania wraz z dokumentacją; zaimplementowanie Systemu eBOK zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia; przeprowadzenie testów; wdrożenie 5 e-usług (zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia) wykonanie integracji z systemami Kom-Media, Kom-Bok, ERP Impuls oraz Węzłem Krajowym, konfigurację mechanizmów powiadomień elektronicznych, przeprowadzenie testów funkcjonalnych, integracyjnych oraz odbiorczych. c. zapewnienia konsultacji oraz szkolenia dla administratorów; 130/3934/2026 |
| branża | Komputery, informatyka, technika biurowa |
| podbranża | oprogramowanie komputerowe |
| kody CPV | 32260000, 32441000, 38421100, 48000000, 48600000, 51200000, 72260000, 72263000 |
| forma | tryb podstawowy |
| typ ogłoszenia | usługi, wykonanie |
| kraj realizacji | Polska |
| województwo realizacji | Warmińsko-Mazurskie |
| kraj organizatora | Polska |
| województwo organizatora | Warmińsko-Mazurskie |